NuevoEcommerce D2C · Recompra programada
Suscripciones que tu cliente confirma por WhatsApp.
Tu cliente elige la frecuencia y gana un descuento. Antes de cada envío le escribimos por WhatsApp: confirma con un toque y se cobra a su tarjeta guardada. O lo reprograma. Todo nativo en tu tienda Riqra.
- Sin cargos sorpresa
- Descuento por frecuencia
- Reprograma en un toque
Hola Ana, ¿programamos tu envío?
Tu Alimento Adulto 15 kg llegaría mañana, jueves 19 de noviembre, entre 9:00–13:00.
Total: S/ 224.91 (incluye 10% de dcto.). Al confirmar, se carga a tu Visa •••• 4242.
10:02Próximos envíos
Esta semana- Ana T.Alimento Adulto 15 kg · jue 19Esperando
- Luis M.Arena aglomerante 10 kg · vie 20Confirmado
- Carla R.Snacks dentales x3 · lun 23Reprogramado
Nada se cobra sin un sí.
Cada cargo pasa por una confirmación en WhatsApp. Menos reclamos, menos contracargos, más confianza.
La frecuencia se adapta.
Si aún le queda producto, tu cliente reprograma o salta un envío. No cancela.
Una sola operación.
Tienda, WhatsApp, pagos y pedidos en Riqra. Sin apps de suscripción ni integraciones extra.
Cómo funciona
Se suscribe una vez. Confirma cada envío en un toque.
Cuatro momentos, una sola experiencia: de la ficha de producto al chat de WhatsApp, sin salir de Riqra.
01
Elige su producto
En la ficha, junto a la compra única, aparece la opción de suscribirse con descuento.
Huellitas
Alimento Adulto Raza Grande 15 kg
Alimento seco para perro
Compra únicaS/ 249.90SuscribirmeSuscríbete y ahorraS/ 224.91S/ 249.903 sem · 12%4 sem · 10%6 sem · 5%Te confirmamos cada envío por WhatsApp antes de cobrar.
02
Activa su suscripción
Elige frecuencia, guarda su tarjeta y su WhatsApp. Paga hoy solo el primer pedido.
Activa tu suscripción
Frecuencia
Cada 4 semanas−10%Primer envío
Jueves 22 de octubreTarjeta para los cargos
•••• •••• •••• 424208 / 29CVV •••WhatsApp para confirmar
+51 987 654 321Antes de cada envío me escriben por WhatsApp. Solo se cobra si confirmo.Hoy pagasS/ 224.91Activar suscripción03
Le escribimos antes de cada envío
Un día antes, un WhatsApp con el pedido, el monto y la tarjeta. Dos botones.
HHuellitasCuenta de empresaMié 18 novConfirmoReprogramoHola Ana, ¿programamos tu envío para mañana?
Pedido: Alimento Adulto Raza Grande 15 kg ×1
Entrega: jue 19 nov, 9:00–13:00
Total: S/ 224.91 (10% dcto.)Al confirmar, cargamos el monto a tu Visa •••• 4242.
10:02Mensaje04
Confirma y listo
Se cobra a su tarjeta, el pedido entra a tu operación y queda agendado el siguiente.
HHuellitasCuenta de empresaConfirmo10:03Ver mi pedidoListo, Ana. Tu envío está programado.
Pedido #10432
Cobrado: S/ 224.91 · Visa •••• 4242
Llega: jue 19 nov, 9:00–13:00
Tu próximo envío sería el jueves 17 de diciembre. Te escribimos un día antes para confirmarlo.
10:03Mensaje
Flexible de verdad
¿Todavía le queda? Reprograma. No cancela.
Una suscripción fija cobra aunque el cliente no lo necesite. Aquí cada envío es una conversación: tu cliente decide cuándo, desde el mismo chat.
Mover la fecha
En unos días, una semana o la fecha que elija.
Saltar un envío
Se mantiene la suscripción y el descuento.
Cambiar cantidad o producto
Escribiendo en el chat, con el Agente IA de Riqra.
Pausar cuando quiera
Y retomarla con un mensaje.
Sin problema. ¿Para cuándo lo dejamos?
10:04- En 4 díaslun 23 nov
- En 1 semanajue 26 nov
- Elegir otra fecha
- Saltar este envío
- Pausar suscripción
Hecho. Lo movimos al jueves 26 de noviembre. No se cobró nada: te escribimos el día anterior para confirmar.
10:05Para tu operación
Flexible para tu cliente. Predecible para tu negocio.
Cada suscripción es demanda que ves venir. Tú defines las reglas; Riqra se encarga de cada conversación, cobro y pedido.
01
Demanda visible por adelantado
Envíos programados por fecha, producto y almacén. Planifica stock y despacho antes de que llegue el pedido.
02
Cobro con confirmación
Tarjeta tokenizada en tu pasarela conectada. Se cobra solo cuando el cliente responde que sí.
03
Reglas por producto
Frecuencias permitidas, descuento por frecuencia, días de entrega y anticipación del mensaje.
04
Si no responde, no se pierde
Recordatorio automático y, si sigue sin respuesta, el envío se reprograma o se pausa según tu regla.
05
Tarjeta rechazada, resuelta en el chat
Si el cobro falla, el cliente actualiza su tarjeta desde un enlace seguro sin perder el envío.
06
Métricas de recompra
Tasa de confirmación, reprogramaciones, pausas e ingresos recurrentes por producto.
Comparación
No es una suscripción fija. Es mejor.
| Aspecto | Suscripción tradicional | Recompra programada Riqra |
|---|---|---|
| Cobro | Automático, sin aviso previo | Solo después de confirmar por WhatsApp |
| Si aún no lo necesita | Le llega igual, o cancela | Reprograma o salta el envío en un toque |
| Hacer cambios | Entrar a su cuenta y buscar la opción | Responder en el chat |
| Tarjeta rechazada | El pedido falla en silencio | Se avisa y se actualiza desde el chat |
| Herramientas | App de suscripciones + WhatsApp por separado | Nativo: tienda, WhatsApp, pagos y pedidos en Riqra |
Full Commerce
Tienda + WhatsApp. Una sola operación.
La suscripción vive donde ya vive tu negocio: mismo catálogo, mismos clientes, mismos precios, mismo stock.
- 01
Ecommerce D2C
La opción de suscribirse aparece en la ficha y el checkout de tu tienda.
- 02
WhatsApp + Agentes IA
Mensajes de confirmación y conversaciones que entienden cambios.
- 03
Pagos
Cobro con tarjeta guardada a través de tu pasarela integrada.
- 04
Pedidos y ERP
Cada confirmación crea el pedido y sigue a logística sin perder información.
Preguntas frecuentes
Antes de empezar.
Lo esencial sobre el producto, la implementación y la forma de trabajar juntos.
01¿Se cobra automáticamente?
No. Cada envío se cobra recién cuando tu cliente lo confirma por WhatsApp. Si lo reprograma, el cobro se mueve a la nueva fecha; si salta el envío, no se cobra.
02¿Qué pasa si el cliente no responde?
Le llega un recordatorio. Si sigue sin responder, el envío se reprograma o se pausa según la regla que definas. Nunca se cobra sin un sí.
03¿Puedo definir descuentos distintos por frecuencia?
Sí. Para cada producto eliges las frecuencias permitidas y el descuento de cada una, además de los días de entrega y con cuánta anticipación sale el mensaje.
04¿Necesito otra app o integración?
No. La suscripción es parte de tu ecommerce D2C en Riqra: usa tu catálogo, tus clientes, tu stock, tu pasarela de pagos y tu WhatsApp, y cada confirmación crea el pedido en la misma operación.